- Inicio
- Trámites e servizos electrónicos
- Guía de procedementos e servizos
- Detalle de procedementos
AQSYR
Suxestións, queixas e reclamacións - sen certificado dixital
Canles:
Telefónico, Presencial, Telemático
Nivel de tramitacion electronica:
Tramitación electrónica
Tipo:
Suxerencias, queixas, denuncias e información aos cidadáns
Materia:
Sociedade e benestar, Poboación e comunidades
Órgano responsable:
Concello da Coruña
Vixente:
Si
Utilice este procedemento para formular queixas ou suxestións relacionadas co funcionamento dos servizos municipais.
Tamén para comunicarnos incidencias ou avisos que teñan que solucionar os servizos de mantemento municipais.
Os avisos, queixas, suxestións e reclamacións distribúense internamente á unidade con competencias sobre o devandito servizo e, se é o caso, as decisións adoptadas pola devandita unidade comunícanse á persoa interesada.
Suxestións e reclamacións
Inscricións:
Sobre o procedemento
A quen vai dirixido?:
Calquera persoa física ou xurídica interesada que cumpra os requisitos indicados.
Requisitos:
Persoa física
Habitantes do termo municipal que estean empadroados/as no municipio. Quen, non estando empadroado/a, teña establecidas unha ou varias relacións tributarias periódicas co concello.
Persoa xurídica
As entidades que teñan establecemento permanente no municipio.
Excepcións
No caso de que non se cumpran as condicións anteriores, poderase formular a suxestión ou reclamación, pero non será obrigatoria a contestación á persoa interesada.
Prezo / Custo:
Ningún
Órgano que resolve:
Quen teña a competencia sobre o asunto
Normativas relacionadas
Presentación
Canles de presentación
Presencial
Como se fai?:
Presentándose en calquera oficina de rexistro, solicitando, se o considera necesario, a correspondente cita previa.
Internet
Que se necesita?:
Non é necesario certifcado nin autenticación.
Como se fai?:
Accedendo ao formulario web e cubrindo os datos solicitados.
Páxina web:
Teléfono
Como se fai?:
Chamando ao teléfono 010 (981 920 010 desde fóra do termo municipal da Coruña), e facilitando os datos que se lle soliciten.
Despois
Prazo de resolución:
Resposta
90 días para comunicar o resultado, sempre que se cumpran os requisitos establecidos.
Sentido do silencio administrativo:
Non procede
Outras versións
Tes un navegador demasiado antigo!
Sentímolo pero o teu navegador é moi antigo para poder mostrar esta páxina. Debes de actualizalo ou usar un navegador compatible. Optimizamos esta web para Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari e Microsoft Edge. Instalar agora un navegador compatible