Prestación -cofinanciada por el Fondo Social Europeo, enmarcada dentro del Programa Operativo del FSE Galicia 2014-2020, situada en el eje prioritario 2, en su objetivo 9 "Promover la inclusión social y luchar contra la pobreza y cualquier forma de discriminación"- a través de la cual y  con otras acciones, se establece un proceso de ayuda profesional continuada en el tratamiento de las dificultades y conflictos que se presentan en cada usuario.

Se acordará con la persona un plan de actuación que permita superar las dificultades y carencias graves que estan presentes en su vida, y que la llevan a una situación de exclusión social o de riesgo con consecuencias graves en su mantenimiento y desarrollo de vida.