La idea de la creación de una Ventanilla municipal en el Ágora nace en el marco de la mejora, ampliación y modernización de los servicios de información y atención a los ciudadanos que el Ayuntamiento de A Coruña ha venido llevando a cabo en los últimos años.
Un nuevo punto de encuentro en el que existirá un servicio municipal integrado en el que podrán:
- Obtener la información que necesiten sobre procedimientos, trámites, requisitos y documentación para los proyectos, actuaciones o solicitudes que se propongan realizar, o para acceder al disfrute de un servicio público municipal o beneficiarse de una determinada prestación.
- Presentar a través del Registro cualquier documento o solicitud dirigida a cualquier órgano de la administración municipal, y compulsa de los documentos que acompañen las solicitudes.
- Obtener volantes y certificados de empadronamiento.
- Obtener, renovar o cambiar el perfil de la Tarjeta Millennium.
- Obtener cartas de pago de multas.
- Tramitaciones Portelo Xunta de Galicia
- Presentar Sugerencias y Reclamaciones y obtener información sobre su estado de tramitación.
Todo ello sin perjuicio de la incorporación progresiva de nuevos servicios, con el objeto de continuar dando satisfacción a las necesidades que los ciudadanos demanden.
El horario de apertura de la oficina será de 8:00 a 14.00 horas de lunes a viernes.
Horario de verano: de 8.00 a 13.30 horas de lunes a viernes
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