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¿Qué son las hojas de reclamación?
Las hojas de reclamación son un instrumento ágil, para facilitar la remisión a la Administración, de las denuncias y reclamaciones por posibles irregularidades en materia de consumo.
Todos los establecimientos que comercializan bienes y prestan servicios en nuestra comunidad deben de tener a disposición de los consumidores y usuarios hojas de reclamación. La entrega a los consumidores será obligatoria y gratuita.
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